Blog
Data Driven Strategies: el éxito empresarial tiene un nombre, Inteligencia Artificial
Cada organización tiene como objetivo estudiar y poner en práctica estrategias que pemitan alcanzar los objetivos de la empresa y del vértice del propio mercado. ...
Dando forma a las BPO del futuro con la Inteligencia Artificial
El crecimiento constante del mercado del Call Center, estimado globalmente en 91 billones de dólares, debe llegar a 150 billones de dólares en 2023, y ...
Phone Collection e Inteligencia Artificial: como priorizar listas facilita el alcance de metas
Las empresas que trabajan con recobro y deudas, especialmente, recobro telefónico, deben ser capaces de establecer estrategias que manejen los distintos niveles de dificultad, algunos ...
Utilities y Teleselling: el futuro pasa por la Inteligencia Artificial
El sector energético y de servicios públicos actual se encuentra en una encrucijada fundamental. La salida de la crisis pandémica y la guerra ruso-ucraniana, con ...
El futuro de las campañas outbound en listas frías gracias a la IA
Los BPO que normalmente se ocupan del desarrollo de estas campañas por parte del cliente, además de tener que alcanzar el objetivo de ventas establecido, ...
Omnichannel para las BPOs: la forma de mejorar el servicio al cliente
A lo largo de los años, la capacidad de los usuarios para interactuar con las nuevas tecnologías ha aumentado rápidamente. Los canales digitales, en todas ...
Teleselling: las 5 estrategias que llevan a la venta
Además de llegar a nuestro público objetivo y recopilar información valiosa, la televenta es muy eficaz tras técnicas como el lead nurturing* y la cualificación ...
Mejorar la Lead Generation con los puntos de contacto adecuados
La generación de clientes potenciales es uno de los procesos más importantes para garantizar el éxito del negocio de cualquier empresa. Esta, se desarrolla a ...
Cómo la Inteligencia Artificial mejora los procesos empresariales
En este artículo veremos por qué recurrir a la Inteligencia Artificial representa un gran avance para las empresas que quieren no solo llegar a su ...
Una mejor empresa con una startup de Inteligencia Artificial
Nueva gestión de flujos de trabajo, previsión de tendencias, atención al cliente, ofertas personalizadas. Muchas áreas de negocio han cambiado profundamente desde que las tecnologías ...
Modelos predictivos: predigamos el futuro con los datos
¿Es posible anticiparse a los cambios de mercado con cierto grado de precisión? Sí, gracias a los modelos predictivos. Se trata de modelos de análisis ...
Mejora el Marketing con el Big Data y haz crecer tu empresa
Img Credit: https://www.woodenearth.com/blogs/wooden-blog Con el término Big Data no solo nos referimos a una enorme cantidad de datos, sino también al aumento exponencial del volumen, ...