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Win-Back: recupera a tus clientes con Inteligencia Artificial
En artículos anteriores hemos visto visto la impprtancia de invertir en retención para una empresa, ya que permite no solo fortalecer su posición en el ...
Cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando el mundo de las organizaciones sin fines de lucro
Las organizaciones sin ánimo de lucro son entidades no lucrativas que realizan actividades de interés general y de utilidad social sin obtener un beneficio económico ...
Cómo predecir de antemano el valor esperado de las recuperaciones gracias a la Inteligencia Artificial
Las empresas que se ocupan del cobro de deudas pueden tener diferentes tipos de objetivos, algunos relacionados con la cantidad de recuperaciones, otros relacionados con ...
Click-to-Call y Call-Me-Back, cómo maximizar las ventas de campañas inbound gracias a la Inteligencia Artificial
Conseguir un contacto cálido a partir de campañas de generación de leads (ya sean DEM, publicidad digital o comparadores online) tiene un coste elevado y ...
Cómo mejorará el rol del Credit Manager en el futuro gracias a la Inteligencia Artificial
En este artículo nos centraremos en una figura que últimamente ha ido asumiendo un puesto cada vez más central dentro de las empresas: el Credit ...
Inteligencia Artificial para Anti-Churn: BigProfiles presenta la nueva funcionalidad de su Plataforma
Como ya hemos visto en uno de nuestros artículos anteriores, la relación entre empresa y consumidor se desarrolla mucho más allá de la fase de ...
Phone Collection: como identificar los contactos espontáneos gracias a la Inteligencia Artificial
En muchas campanas de Phone Collection están presentes segmentos importantes de deudores que pueden ser denominados con la palabra “espontáneos” o más bien: aquellos perfiles ...
Bancos y Aseguradoras en la era digital: como la Inteligencia Artificial sigue el futuro de estos dos sectores.
La digitalización es un proceso imparable en el cual las empresas de cada sector tienen que someterse de forma adecuada para poder mantener o adquirir ...
Inbound e Inteligencia Artificial: cómo aumentar las conversiones de Atención al Cliente en campañas de Ventas
El Servicio de Atención al Cliente juega a día de hoy un papel fundamental para las empresas modernas: además de ser un importante punto de ...
Inteligencia artificial aplicada a la prevención del churn: el futuro de la relación con el cliente
La fidelización de clientes es un objetivo fundamental para cualquier empresa que quiera mantenerse en lo más alto de su mercado, sea cual sea, pero ...
Cómo alcanzar tus objetivos B2B y B2C más fácilmente aprovechando la Inteligencia Artificial
La innovación y la digitalización se han convertido en elementos fundamentales para asegurar la continuidad del negocio, toda empresa, independientemente del mercado al que se ...
Credit RecoveryInteligencia Artificial
Cómo la Inteligencia Artificial permite optimizar los servicios de credit collection de bancos y seguros
La actual inestabilidad económica y comercial está jugando un papel cada vez más importante en el mundo del cobro de deudas, en especial las empresas ...