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Anti-ChurnArtificial Intelligence
Churn Rate e Customer Experience, come diminuire il tasso di abbandono dei propri clienti grazie all’IA
Trovare nuovi clienti e aumentare le vendite è uno dei principi cardine di ogni azienda che voglia primeggiare all’interno del proprio settore, ma le imprese ...
Artificial IntelligenceDigital Transformation
Data Driven Strategies: il successo aziendale passa per l’Intelligenza Artificiale
Il modo migliore, se non l’unico, per riuscire a guidare la propria azienda nel futuro è quello di muoversi a grandi passi verso la digitalizzazione ...
Artificial IntelligenceBPO
Dare forma al BPO del futuro grazie all’Intelligenza Artificiale
Il mercato dei Call Center è in costante crescita, valutato a livello globale sui 91 miliardi di dollari, è previsto che raggiungerà i 150 miliardi ...
Artificial IntelligenceRecupero Crediti
Phone Collection e Intelligenza Artificiale: come la prioritizzazione delle liste permette di raggiungere più facilmente gli obiettivi
Le aziende che si occupano di recupero crediti e soprattutto di Phone Collection, devono riuscire ad impostare strategie in grado di poter far fronte a ...
Utilities, Teleselling
Artificial IntelligenceTeleselling
Utilities e Teleselling: il futuro passa per l’Intelligenza Artificiale
Il settore energetico e dei servizi pubblici moderno si trova ad un crocevia fondamentale. L’uscita dalla crisi pandemica e la guerra russo-ucraina, con le conseguenti ...
Artificial IntelligenceTeleselling
Il futuro delle campagne outbound su liste fredde grazie all’IA
I BPO che solitamente si occupano dell’attuazione di queste campagne per conto delle aziende committenti, oltre a dover raggiungere i target di vendita stabiliti, devono ...
Artificial IntelligenceRecupero Crediti
Recupero crediti: predire il comportamento di ogni debitore per aumentare il recuperato delle campagne di Phone Collection
Molto spesso, il successo delle aziende di Recupero Crediti che effettuano campagne di Phone Collection dipende dal numero di recuperi che riescono ad effettuare nel ...
Recupero Crediti
Artificial IntelligenceRecupero Crediti
Intelligenza Artificiale e Recupero Crediti: modelli predittivi di valore
Qualsiasi azienda che si occupi di recupero crediti ha la necessità di conoscere a fondo i profili che compongono la propria lista di debitori e ...
Artificial IntelligenceCustomer Retention
Customer Retention: adottare una strategia efficace per la fidelizzazione del cliente
Tra gli obiettivi principali di tutte le aziende troviamo la fidelizzazione dei propri clienti, riuscire ad ottenerla può essere complicato, soprattutto perché la customer retention non si crea ...
Artificial IntelligenceRecupero Crediti
Operatori esperti su pratiche complesse: come l’Intelligenza Artificiale può fare la differenza nelle campagne di Phone Collection
Le campagne di Phone Collection sono molto complesse e devono tenere in considerazione diverse variabili che, se non vengono affrontate nel modo giusto, possono impedire ...
Outbound
Artificial IntelligenceTeleselling
Cinque passi per migliorare le tue campagne di Outbound su liste fredde
Le campagne Outbound su liste fredde, nonostante siano spesso l’unico modo per molte aziende di farsi conoscere ai propri potenziali clienti, possiedono delle caratteristiche che ...
Brand
Artificial IntelligenceTeleselling
Campagne outbound e immagine di brand: come l’Intelligenza Artificiale permette di alleggerire la pressione sul mercato senza diminuire le vendite
Le relazioni tra un’azienda e i suoi clienti hanno ormai assunto una dimensione sempre più centrale nelle strategie d’impresa: il feedback e le opinioni dei ...