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Intelligenza Artificiale e call centers, il futuro dell’inbound

Intelligenza Artificiale e call centers, il futuro dell’inbound L’intelligenza artificiale sta trasformando l’automazione dei call center e la loro esperienza. Grazie ad essa le aziende sono in grado di comprendere meglio i propri clienti, anticipare le loro esigenze e fornire un servizio impareggiabile, riuscendo a sviluppare relazioni più solide e durature, pur rimanendo conformi alle […]

Intelligenza Artificiale ed Employee Retention, fidelizza i dipendenti al tuo brand

Intelligenza Artificiale ed Employee Retention, fidelizza i dipendenti al tuo brand L’intelligenza artificiale (IA) sta permeando sempre più ogni aspetto dell’azienda e la fidelizzazione dei dipendenti non fa eccezione. L’IA utilizza una tecnologia intelligente per integrare, migliorare o, in alcuni casi, sostituire i processi umani, quindi ci si potrebbe chiedere come l’IA possa effettivamente migliorare […]

HR e Intelligenza Artificiale, il futuro dell’employee engagement

HR e Intelligenza Artificiale, il futuro dell’employee engagement L’impegno dei dipendenti cambia e una pratica che funziona oggi potrebbe essere irrilevante tra qualche anno, mese o addirittura giorno. Pertanto, i leader e i manager lungimiranti devono tenersi aggiornati sulle ultime tendenze del coinvolgimento. Con l’avvicendarsi delle generazioni nella forza lavoro, cambiano anche le tendenze, gli […]

Lead Generation e AI, il futuro delle vendite inbound

Lead Generation e AI, il futuro delle vendite inbound La lead generation è una componente fondamentale per implementare strategie di marketing di successo e il ruolo dell’intelligenza artificiale nella generazione di lead è diventato sempre più importante man mano che un numero maggiore di aziende abbraccia la trasformazione digitale, permettendo l’automatizzazione dei processi complessi, aiutando […]

Intelligenza Artificiale e Portfolio Evaluation, il futuro dei mercati finanziari

Intelligenza Artificiale e Portfolio Evaluation, il futuro dei mercati finanziari L’Intelligenza Artificiale applicata alla gestione del portafoglio sta trasformando il settore finanziario in maniera importante, segnando un passaggio dai metodi tradizionali, incentrati sull’uomo, a un approccio più orientato ai dati.  L’IA, infatti, si rende fondamentale in un’epoca in cui il processo decisionale accurato e rapido […]

Customer Engagement e Intelligenza Artificiale, da qui passano le vendite

Customer Engagement e Intelligenza Artificiale, da qui passano le vendite Come coinvolgere i clienti – e come mantenerli coinvolti – è una questione centrale per le organizzazioni nel panorama business-to-consumer (B2C), dove la disintermediazione da parte delle piattaforme digitali continua a erodere i modelli di business tradizionali. Investire sulla fidelizzazione dei clienti è necessario poiché […]

L’intelligenza artificiale e il risk management, come rendere la gestione del rischio più semplice ed efficace

L’intelligenza artificiale e il risk management, come rendere la gestione del rischio più semplice ed efficace L’intelligenza artificiale sta cambiando il mondo e non è un caso se ogni giorno le aziende scoprono sempre nuove attività che possono essere ottimizzate grazie all’efficienza e all’efficacia di questa tecnologia. Dal marketing al servizio clienti fino alla sicurezza, […]

Come ottenere ottimi risultati con la Lead Generation grazie all’Intelligenza Artificiale

Come ottenere ottimi risultati con la Lead Generation grazie all’Intelligenza Artificiale Tutte le aziende, grandi o piccole che siano, hanno la necessità di trovare nuovi clienti per poter aumentare i ricavi e rafforzarsi all’interno del proprio mercato di riferimento, di conseguenza è necessario impostare strategie in grado di rispondere al meglio a questa necessità senza […]

Campagne outbound, come l’intelligenza artificiale permette un aumento delle acquisitions

Campagne outbound, come l’intelligenza artificiale permette un aumento delle acquisitions Nel mondo moderno sempre più digitale e interconnesso, le campagne outbound su liste fredde rappresentano ancora uno dei modi migliori che un’azienda ha per poter proporre il proprio prodotto o servizio ai potenziali clienti.  Al contrario dei form sul sito web, dei bot e della […]

Intelligenza Artificiale e HR, i nuovi scenari del 2024

Intelligenza Artificiale e HR, i nuovi scenari del 2024 I dipartimenti delle risorse umane devono ottimizzare le proprie risorse, soprattutto nei  mercati odierni competitivi su ogni settore, compreso quello per le assunzioni.  Per riuscirci, effettuare il calcolo dell’Employee Lifetime Value (ELV) è un ottimo modo per garantire all’azienda il miglior ritorno possibile sugli investimenti in […]