Améliorer la génération de leads avec les bons Touchpoints
La Génération de Leads constitue l’une des démarches les plus importantes visant à assurer le succès commercial de toute entreprise. Elle se développe tout au long d’une série de points de contact – Touchpoints – avec lesquelles le consommateur interagit dans son parcours pour acheter notre produit ou service.
Affecter les dossiers difficiles aux agents expérimentés : comment l’Intelligence Artificielle peut-elle faire la différence dans les campagnes de Recouvrement par Téléphone
Les campagnes de recouvrement par téléphone sont très complexes et il faut tenir compte de plusieurs variables qui peuvent constituer un obstacle ou ralentir la réalisation des objectifs de l’entreprise, si ces dernières ne sont pas évaluées de manière appropriée.
CRM et IA pour augmenter vos ventes
L’un des plus grands secteurs d’application de l’IA est celui des CRM ; un système qui est supposé faciliter les ventes, mais qui très souvent n’est pas suffisamment optimisé pour le faire de façon autonome. Grâce à l’alliance entre CRM et Intelligence Artificielle, nous assisterons sans doute dans un futur très proche à des évolutions considérables, capables de changer notre conception du CRM.
Télémarketing et Télévente: que choisir pour augmenter les ventes?
Le téléphone est un élément essentiel autour duquel tourne une grande partie de nos activités quotidiennes. Au cours des années, son apparence, sa technologie et la façon dont nous l’utilisons à changé, mais les activités de marketing qui l’impliquent sont plus ou moin les mêmes. Télémarketing et Télévente sont encore les meilleurs canaux de vente et parviennent à transformer un simple contact en un client.
Fonctionnalités
Features Intelligence Artificielle Analytics Monitoring API & Intégration Intelligence Artificielle Les algorithmes d’IA analysent les contacts fournis et identifient rapidement les contacts plus appétents Analytics Toutes les données sont traitées et analysées. Une fonctionnalité spécifique permet de visualiser facilement toutes les informations Monitoring Les données sont constamment pilotées à travers une fonctionnalité créée ad […]
La Plateforme BigProfiles
Prédisez les comportements de vos clients Utilisez l’Intelligence Artificielle pour prédire la probabilité d’achat et de churn, la propension au cross-selling ou à solder une créance. Découvrez comment cela fonctionne Exploitez la puissance du machine learning Entrainez un modèle prédictif en connectant simplement votre CRM Qu’il s’agisse d’une propension à l’achat ou d’une probabilité d’abandon, […]
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