Revenue Churn, cómo minimizarlo gracias a la Inteligencia Artificial
Revenue Churn, cómo minimizarlo gracias a la Inteligencia Artificial La relación entre empresa y consumidores ocupa una posición central en el mercado actual, cada vez más basado en una comunicación horizontal y bidireccional entre usuarios y proveedores de productos y/o servicios. Por este motivo, las empresas modernas deben ser capaces de trazar un camino que […]
Inteligencia Artificial y estrategias Anti-Churn, cómo minimizar los riesgos de abandono de clientes de tu Base de Clientes
Inteligencia Artificial y estrategias Anti-Churn, cómo minimizar los riesgos de abandono de clientes de tu Base de Clientes Es fundamental que las empresas puedan poner en marcha estrategias capaces de disminuir el Churn rate que, si no se controla, puede tener graves repercusiones tanto en los ingresos como en la imagen corporativa, y que se […]
Churn Rate y Customer Experience, cómo reducir la tasa de abandono de los clientes gracias a la IA
Encontrar nuevos clientes y aumentar las ventas es uno de los principios fundamentales de cualquier empresa que quiera sobresalir dentro de su sector, pero las empresas han aprendido a su costa que detenerse en la venta, sin tener en cuenta todo lo que sucede después de la compra, puede resultar contraproducente y conducir a la reducción de los ingresos y al deterioro de la imagen de la empresa.