Intelligence artificielle et Telco, les nouveaux scénarios de 2024 avec l’intelligence artificielle
Intelligence artificielle et Telco, les nouveaux scénarios de 2024 avec l’intelligence artificielle Les entreprises de télécommunication se retrouvent aujourd’hui à œuvrer dans un contexte très complexe, les obligeant à prendre des décisions stratégiques toujours plus importantes qui définiront leur activité dans le futur. En particulier, il existe 4 facteurs qui influencent ce contexte et qui […]
Interpréter le futur : la résilience des entreprises passe par l’Intelligence Artificielle
Interpréter le futur : la résilience des entreprises passe par l’Intelligence Artificielle Les grandes perturbations des dernières années ont rendu évident à quel point il est fondamental pour les entreprises d’être résilientes. Certaines entreprises ont affronté avec succès les changements, tandis que d’autres ont rencontré des difficultés à suivre le rythme. Étant donné que le rythme […]
Le géomarketing et l’intelligence artificielle pour acquérir de nouveaux clients et les fidéliser
Le géomarketing et l’intelligence artificielle pour acquérir de nouveaux clients et les fidéliser. Quand le nombre d’utilisateurs de smartphone dans le monde atteint environ 6,64 milliards (presque un par personne !) on entend toujours plus parler de “géomarketing”, autrement dit, d’un type de marketing digital, basé sur le Big Data, mais qui est étroitement relié […]
BigProfiles : l’Intelligence Artificielle facile à utiliser
BigProfiles : l’Intelligence Artificielle facile à utiliser Quand on parle d’Intelligence Artificielle on pense tout de suite à des technologies d’avant-garde, à des robots en mesure de comprendre et de décider des actions à accomplir et, d’un monde futuriste où les machines et les hommes vivent ensemble. En réalité, l’Intelligence Artificielle et son utilisation sont […]
Dissoudre la complexité du marché moderne grâce à l’Intelligence Artificielle
Dissoudre la complexité du marché moderne grâce à l’Intelligence Artificielle Aujourd’hui, dans de nombreux secteurs, le marché est dans une phase de profond changement. Cela est dû notamment au contexte économique toujours plus compétitif et de la crise économique stressante face auxquels les entreprises sont appelées à s’adapter grâce à de nouvelles conditions qui sont […]
Améliorer la donor retention des Organisations à but non lucratif en 2023
Améliorer la donor retention des Organisations à but non lucratif en 2023 Le développement de la base de donneurs est crucial pour chaque Organisation non-profit, mais, souvent, on est tenté de plus investir dans l’acquisition que dans le développement de la base elle-même. Cette attitude, toutefois, est en train de lentement changé, reconnaissant toujours plus […]
Comment le rôle de Credit Manager pourra s’améliorer dans le futur grâce à l’intelligence Artificielle
Dans cet article, nous nous concentrerons sur une figure qui, au cours des derniers temps, est en train d’assumer une position toujours plus centrale au sein des entreprises : le Credit Manager. En raison de la lente reprise post pandémie, due à divers facteurs dont l’éclatement de la guerre en Ukraine, la gestion du risque devient stratégique afin de pouvoir maintenir son propre business à des niveaux compétitifs.
Intelligence Artificielle pour l’Anti-Churn : BigProfiles présente la nouvelle fonctionnalité de sa plateforme
Comme nous l’avons vu dans un de nos articles précédents, le rapport entre entreprise et consommateur se développe bien au-delà de la phase d’achat-vente et trouve son apogée tout de suite après que le client entre au sein de la base clients. Il devient essentiel pour les entreprises de réussir à mettre en œuvre des stratégies capables de diminuer le taux de churn qui, s’il n’est pas contrôlé, peut avoir de graves répercussions aussi bien sur les recettes que sur l’image de l’entreprise.
L’Intelligence Artificielle appliquée à la prévention du churn : le futur de la relation client
La fidélisation de ses propres clients est un objectif fondamental pour chaque entreprise qui souhaite se maintenir au sommet de son marché de référence, quel qu’il soit. Mais, pour y parvenir, il est absolument nécessaire que les entreprises investissent du temps et des ressources aussi bien dans l’identification des problématiques qui peuvent conduire les clients à changer d’entreprise, de façon à les résoudre rapidement, que dans l’étude de nouvelles stratégies qui soient en mesure de maximiser la rétention.
Comment atteindre plus facilement ses objectifs dans le B2B et le B2C en exploitant au maximum l’Intelligence Artificielle
Dans le contexte actuel où l’innovation et la digitalisation deviennent des éléments essentiels pour assurer la continuité du business, chaque entreprise, indépendamment du fait qu’il s’agisse du marché B2B ou B2C, a la nécessité de mettre en œuvre des services en mesure d’optimiser les ressources utilisées et, surtout, de fournir la meilleure expérience à leur cible, peu importe qu’il s’agisse d’entreprises ou de particuliers.