Spécifiques, mesurables, reconnus, réalistes et avec une échéance : c’est ainsi que seront formulés les objectifs afin qu’ils se révèlent efficaces dans notre travail de planification et d’organisation.
Pour y arriver, on peut faire confiance à la méthode SMART, acronyme de specific, measurable, achievable, realistic, time-bounded qui indique les critères pour la formulation d’un objectif, qui, du coup, doit être spécifique, mesurable, atteignable, Pertinent et temporel.
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Spécifique
Votre objectif doit être clair et spécifique, autrement il sera impossible de réussir à concentrer vos efforts ou vous sentir vraiment motivés à l’atteindre.
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Mesurable
Il est important d’avoir des objectifs mesurables, de façon à pouvoir piloter ses propres progrès et rester motivé. Évaluer les progrès aide à rester concentrés, à respecter les délais et à ressentir l’émotion liée à l’atteinte de l’objectif.
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Atteignable
Pour avoir du succès, l’objectif doit être réaliste et atteignable. En d’autres mots, il doit être plus ambitieux de vos capacités, mais, dans tous les cas, possible.
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Pertinent
Cette phase consiste dans la garantie que votre objectif est important pour vous et qu’il s’aligne avec les autres objectifs. Nous avons tous besoin de soutien et d’assistance pour atteindre nos objectifs, mais il est important de maintenir le contrôle sur ces derniers. Assurez-vous, du coup, que vos plans les fassent tous progresser, mais que vous êtes encore responsables de l’atteinte de votre objectif.
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Temporel
Chaque objectif a besoin d’une date limite, de façon à avoir une échéance sur laquelle se concentrer et quelque chose sur lequel travailler. Cette partie des critères des objectifs SMART aide à éviter que les activités quotidiennes aient la priorité sur les objectifs à long termes.
Les objectifs SMART améliorent les performances parce que, comme nous l’avons vu, ils permettenà t de définir des objectifs spécifiques et mesurables, qui peuvent être monitorés et évalués dans le temps. De cette façon, il est possible d’identifier les stratégies de marketing les plus efficaces, de les améliorer continuellement et de maintenir le focus, tout en évitant de dépenser des ressources et du temps en actions non pertinentes.
Ces critères résultent aussi utiles pour impliquer tous les membres d’une équipe dans la définition des objectifs et dans leur atteinte en créant un environnement de travail plus motivant et collaboratif. En outre, les objectifs SMART permettent de mesurer le ROI des campagnes de marketing, en évaluant le rendement des investissements de façon précise et concrète. In fine, la définition des objectifs SMART permet de piloter constamment les résultats obtenus et d’apporter d’éventuelles corrections de cap, en améliorant la capacité de l’entreprise de s’adapter aux changements.