Il Revenue Churn, come minimizzarlo grazie all’Intelligenza Artificiale
Il Revenue Churn, come minimizzarlo grazie all’Intelligenza Artificiale Il rapporto tra azienda e consumatori ricopre una posizione centrale nel mercato odierno, sempre più improntato ad una comunicazione orizzontale e bidirezionale tra utenti e provider di prodotti e/o servizi. Per questo motivo, le aziende moderne devono essere in grado di mettere in piedi un percorso che […]
Intelligenza Artificiale e strategie Anti-Churn, come minimizzare i rischi di abbandono dei clienti dalla propria Customer Base
Intelligenza Artificiale e strategie Anti-Churn, come minimizzare i rischi di abbandono dei clienti dalla propria Customer Base Per le aziende è essenziale riuscire ad impostare strategie in grado di diminuire il tasso di Churn che, se incontrollato, può avere gravi ripercussioni sia sui ricavi che sull’immagine aziendale, e che prendono il nome di strategie Anti-Churn. […]