Strumenti AI del 2025: la chiave per un social media marketing di successo
Introduzione L’uso degli strumenti AI nel social media marketing è diventato cruciale per le aziende che desiderano rimanere competitive. La crescente importanza dei social media offre opportunità uniche per raccogliere dati e analizzare comportamenti dei consumatori. Le aziende stanno investendo sempre più nell’intelligenza artificiale per ottimizzare le loro strategie di marketing, migliorare il coinvolgimento e […]
L’intelligenza artificiale è la priorità di investimento per 1 azienda su 3
Introduzione L’intelligenza artificiale è tra le priorità di investimento del prossimo anno per 1 azienda su 3. Questo dato riflette l’importanza crescente dell’AI nel business moderno. Le aziende riconoscono che l’adozione dell’intelligenza artificiale può trasformare i loro processi operativi e migliorare la competitività. Lo studio EY offre una panoramica dettagliata sulle tendenze e sulle aspettative […]
Strategie di Vendita Basate sull’IA: Il Segreto dei Leader di Successo
Introduzione Le strategie di vendita basate sulI’IA stanno cambiando radicalmente il modo in cui le aziende operano. L’intelligenza artificiale nelle vendite offre opportunità senza precedenti per ottimizzare i processi e ottenere risultati migliori. I leader di successo comprendono l’importanza delle tecnologie AI per: In questo articolo, esploreremo come le aziende possano sfruttare l’IA per ottimizzare […]
CRM Intelligenti: Supera le sfide e sfrutta i vantaggi della tecnologia IA
Introduzione I CRM basati su IA stanno diventando fondamentali nel panorama aziendale attuale. Questi sistemi integrano l’intelligenza artificiale per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti, offrendo vantaggi strategici significativi. La loro crescente importanza si riflette in: L’obiettivo di questo articolo è esplorare i vantaggi strategici e le sfide nell’implementazione di un CRM intelligente. […]
Rivoluzione nel Recupero Crediti: Perché l’Intelligenza Artificiale è Essenziale
Introduzione L’adozione dell’AI da parte dei creditori sta trasformando il panorama del settore finanziario. Le istituzioni stanno integrando tecnologie avanzate per migliorare i loro processi, ottenendo risultati tangibili nel recupero crediti. Panoramica sull’adozione dell’AI da parte dei creditori I creditori possono beneficiare di un approccio più personalizzato nella gestione dei casi e l’uso dell’intelligenza artificiale […]
Le Opportunità dell’IA nelle Vendite di Assicurazioni
Introduzione L’Intelligenza Artificiale (IA) sta trasformando il settore delle vendite di assicurazioni. Grazie a tecnologie all’avanguardia, le compagnie possono ora: Questo articolo si propone di esplorare le opportunità dell’IA nelle vendite di assicurazioni, evidenziando come l’integrazione dell’intelligenza artificiale possa generare risultati tangibili. La rilevanza del tema emerge chiaramente nel contesto attuale, caratterizzato da una crescente […]
Un bollino blu per i call center di Valore? Un disegno di legge di Assocontact
È questo il disegno di legge proposto dal presidente di AssoContact, Lelio Borgherese. Dopo l’ennesima scoperta di un contact center all’interno di un garage e in condizioni del tutto denigranti per chi presta la propria attività lavorativa, AssoContact ha proposto un disegno di legge incentrato sul Bollino Blu, secondo quanto si apprende dalle pagine del sito stesso dell’associazione. Il Bollino permetterebbe a committenti e consumatori di riconoscere le aziende affidabili.
Migliorare la Lead Generation con i giusti Touchpoint
La Lead Generation è uno dei processi più importanti tesi a garantire il successo del business di ogni azienda. Si sviluppa in tutta quella serie di punti di contatto – Touchpoint – che il consumatore tocca nel suo viaggio verso l’acquisto del nostro prodotto o servizio. È un discorso valido sia per il B2C che per il B2B, ma diventa ancora più complesso per quest’ultimo perché la competizione è alta e la conquista dell’attenzione del potenziale cliente è più difficile.
Customer Care e Customer Service: l’asso nella manica delle vendite
Quando un cliente compra il nostro prodotto o servizio sta premiando anche l’esperienza che ha avuto con il nostro brand. La percezione per cui ciò che compra possa risolvere i suoi problemi è il motore principale che lo convince ad agire, ma non bisogna sottovalutare l’effetto a lungo termine che possono avere i punti di contatto toccati quando sta arrivando all’acquisto. Il servizio clienti è uno dei pochi incontri che avvengono tra cliente e azienda e ha il potenziale di trasformarsi in vendita.
Telemarketing e Teleselling: cosa scegliere per aumentare le vendite?
Il telefono è il fulcro intorno a cui ruota buona parte delle nostre attività quotidiane. Negli anni sono cambiati il suo aspetto, la sua tecnologia e le modalità con cui lo utilizziamo, ma le attività di marketing che lo coinvolgono sono più o meno le stesse. Telemarketing e Teleselling sono ancora tra i migliori canali di vendita e riescono a trasformare un semplice contatto in un cliente. Telemarketing e Teleselling possono fare la differenza in una campagna vendite.