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Como alcançar mais facilmente seus objetivos em âmbito B2B e B2C aproveitando ao máximo a Inteligência Artificial
No contexto atual em que a inovação e a digitalização se tornam elementos essenciais para garantir a continuidade dos negócios, toda empresa, independentemente do mercado B2B ou B2C, precisa implementar serviços capazes de otimizar os recursos internos utilizados e, acima de tudo, proporcionar a melhor experiência ao seu público-alvo, independentemente de serem outras empresas ou consumidores finais.
Cross Selling e Inteligência Artificial: como melhorar sua Base de Clientes
A relação entre um consumidor e uma empresa não termina no momento da conversão, na verdade, pode-se dizer que este momento é apenas o começo. A partir dos esforços da empresa para tentar adquirir novos clientes, passamos a todas aquelas atividades e estratégias a serem postas em prática para manter o cliente recém- adquirido ligado à nossa marca e aumentar seu Customer Lifetime Value do Cliente, tentando vender-lhe produtos complementares capazes de atender suas necessidades.
Inteligência Artificial e Lead Generation: um binômio ganhador
Todas as empresas, grandes ou pequenas, tem a necessidade de encontrar novos clientes para conseguir aumentar a receita e se fortalecer dentro de seu mercado de referência, portanto é necessário colocar em prática estratégias capazes de responder da melhor forma a esta necessidade sem repercutir tanto com as finanças da empresa.
Recuperação de crédito e Utilities: a inteligência artificial permite uma gestão de crédito mais eficaz
O setor dos serviços públicos está a passar por fases muito complexas e delicadas: o conflito na Ucrânia e as tensões internacionais daí resultantes conduziram a uma escassez de aprovisionamento energético e a um consequente aumento dos preços de mercado que afetou tanto os particulares como as empresas.
Telco, AI e Teleselling: otimizando campanhas reduzindo a pressão no mercado
A Telecom é um setor em constante mudança e altamente competitivo que, desde a liberalização do mercado no final dos anos 90, se tornou protagonista de um crescimento maciço que levou a uma multiplicação (às vezes descontrolada) dos operadores de telecomunicações e que, hoje, vê os gigantes do setor partilharem o mercado com uma miríade de outros concorrentes mais ou menos jovens e provenientes de mercados heterogéneos.
Churn Rate e Customer Experience, como reduzir a taxa de abandono de seus clientes graças à IA
Encontrar novos clientes e aumentar as vendas é um dos princípios fundamentais de qualquer empresa que queira se destacar dentro de seu setor, mas as empresas aprenderam às suas custas que estacionar na etapa da venda, sem levar em conta tudo o que acontece após a compra, pode ser contra produtivo, reduzindo as receitas e prejudicando a imagem corporativa.
Recuperação de Crédito: prever o comportamento de cada inadimplente para aumentar o montante quitado de campanhas de Cobrança Telefônica
Muitas vezes, o sucesso das empresas de cobrança de dívidas que realizam campanhas de cobrança por telefone depende do número de recuperações que podem fazer no menor tempo possível ou do montante total que conseguem recuperar.
Customer Retention: adote uma estratégia eficaz para retenção de clientes
Entre os principais objetivos de todas as empresas encontramos a fidelização dos seus clientes, conseguir obtê-la pode ser complicado, sobretudo porque a retenção de clientes não se cria com a compra do produto ou serviço, mas é um processo que se desenvolve ao longo do tempo passando através de todos os pontos de contato entre cliente e empresa.
Inteligência artificial no mundo de Recuperação de Créditos
A inteligência artificial é uma classe tecnológica que vem aprimorando muitos setores econômicos, principalmente aqueles relacionados ao mundo digital.