Estratégias orientadas por dados e inteligência artificial, como implementá-las para chegar ao topo do mercado
De acordo com as projeções dos analistas, até 2025 o planeta irá gerar mais de 181 zetabytes de dados, inundando as empresas com mais informações do que nunca. Isto é obviamente bom, pois permitirá a cada um deles realizar análises específicas sobre eles para melhor compreender as necessidades do mercado, bem como de cada consumidor individual, de modo a abordá-los da melhor forma possível.
Ao mesmo tempo, porém, como qualquer alimento quando ingerido em quantidades excessivas, todos estes dados representam uma dificuldade adicional para as empresas, que devem saber equipar-se para os poder “digerir” da melhor forma possível, transformando transformá-los em nova energia para poder permanecer competitivo nos níveis mais altos.
Então, o que fazer quando há muita informação?
Se você está pensando em inteligência artificial, está no caminho certo. O mercado da inteligência artificial adquire cada vez maior centralidade e, como qualquer iniciativa tecnológica, apresenta-se ao mundo como uma entidade dinâmica em constante mudança, que evolui dia a dia em múltiplas áreas, desde os tão discutidos modelos linguísticos de grande escala (LLM), como ChatGPT.
Por isso, ainda é preciso escolher a inteligência artificial certa para cada empresa, que seja capaz de trazer aquele verdadeiro salto de qualidade ao seu negócio.
Porém, é importante lembrar que a inteligência artificial não representa uma poção mágica capaz de resolver todos os problemas das empresas, um remédio milagroso que, uma vez ingerido, funcionará de forma autônoma para restaurar a saúde. A inteligência artificial deve certamente ser considerada uma ajuda às empresas que permite às empresas melhorar as suas actividades de análise de situação, mas não a solução milagrosa para todos os seus problemas. Como uma lupa, ela pode ampliar as letras para permitir uma melhor leitura, mas quem a segura fica sempre com a tarefa de agir de acordo.
Esta é a lógica do “humano no circuito” que já discutimos aqui, e que realmente permite às empresas extrair o que há de melhor em inteligência artificial.
Mas como podemos analisar dados usando inteligência artificial e ao mesmo tempo manter a possibilidade de controle humano?
Empresas como a BigProfiles oferecem aos seus clientes uma plataforma de inteligência artificial fácil e intuitiva, capaz de analisar grandes quantidades de dados em um tempo muito curto, adequada tanto para especialistas do setor quanto para aqueles sem conhecimento de codificação.
Graças a ele, a equipe de cientistas de dados, em conjunto com operações e marketing, terá a possibilidade de prever o comportamento de seus prospects ou clientes dentro de seu CRM e consequentemente definir modelos capazes de traçar a melhor estratégia possível para ter sucesso no alcance de seus objetivos, sejam eles aquisição, venda cruzada, retenção ou cobrança de dívidas.
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