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Telemarketing e Televenda: o que escolher para aumentar as vendas?

O telefone é o centro de muitas de nossas atividades diárias. Ao longo dos anos, sua aparência, tecnologia e uso mudaram, mas as atividades de marketing que o envolvem são mais ou menos as mesmas. Telemarketing e Televenda ainda estão entre os melhores canais de vendas e conseguem transformar um simples contato em um cliente.