Comment atteindre plus facilement ses objectifs dans le B2B et le B2C en exploitant au maximum l’Intelligence Artificielle
Dans le contexte actuel où l’innovation et la digitalisation deviennent des éléments essentiels pour assurer la continuité du business, chaque entreprise, indépendamment du fait qu’il s’agisse du marché B2B ou B2C, a la nécessité de mettre en œuvre des services en mesure d’optimiser les ressources utilisées et, surtout, de fournir la meilleure expérience à leur cible, peu importe qu’il s’agisse d’entreprises ou de particuliers.
Télémarketing et Télévente: que choisir pour augmenter les ventes?
Le téléphone est un élément essentiel autour duquel tourne une grande partie de nos activités quotidiennes. Au cours des années, son apparence, sa technologie et la façon dont nous l’utilisons à changé, mais les activités de marketing qui l’impliquent sont plus ou moin les mêmes. Télémarketing et Télévente sont encore les meilleurs canaux de vente et parviennent à transformer un simple contact en un client.