Especifico, Medible, Reconocidos, Realistas y Temporales: así deben ser formulados los objetivos para que puedan ser eficaces y afines a nuestro trabajo de planeación y organización.
Para ser posible, se puede apegar al método SMART, acrónimo de “specific, measurable, achievable, realistic, time-bounded” que indica criterios para la formulación de un objetivo, que debe ser específico, medible , alcanzable, real y con límite de tiempo.
- Específico
El objetivo debe ser claro y específico, de otra forma será imposible poder enfocar los esfuerzos y sentirse de verdad motivados para alcanzarlos.
- Medible
Es importante tener objetivos medibles para poder monitorear los propios avances y permanecer motivados. Evaluar los progresos ayuda a estar concentrados, y respetar los límites en cuanto a tiempo y sentir que se está llegando al objetivo señalado.
- Alcanzables
Para tener éxito, el objetivo debe ser realista y alcanzable. En otras palabras, debe ser más ambicioso de la propia capacidad, pero como sea posible.
- Relevante
Esta fase consiste en garantizar que el objetivo sea importante y que esté en línea con otros objetivos. Todos tenemos la necesidad de apoyo y ayuda para alcanzar los propios objetivos, pero es importante mantener el control sobre estos. Asegurarse que los planes hagan progresar a todos, pero que sean aún responsables del alcance del objetivo.
- Límite de Tiempo
Cada objetivo necesita de una fecha límite, para poder concentrarse en una meta y trabajar en ella. Esta parte de los criterios de objetivos SMART ayuda a evitar que las actividades cotidianas tengan prioridad en los objetivos a largo plazo.
Los objetivos SMART mejoran la performance de la empresa, pues como hemos visto, permiten la definición de objetivos específicos y medibles, que pueden ser monitoreados y evaluados en el tiempo. De este modo, es posible identificar estrategias de marketing más eficaces y mejorarlas continuamente para mantener el focus, evitando el desperdicio de recursos y tiempo en acciones no pertinentes.
Resultan también útiles para involucrar a todos los miembros de un team en la definición de los objetivos y en su alcance, creando un ambiente de trabajo más motivado y con colaboración. Además, los objetivos SMART permiten medir el ROI de las campañas de marketing, evaluando el rendimiento de inversiones en forma precisa y concreta. Finalmente, la definición de objetivos SMART permite monitorear constantemente los resultados obtenidos y aportar eventuales correcciones de ruta, mejorando la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios.