BigProfiles identifiziert Segmente von hohem Potential aus Ihrer Customer Base um die Ziele von Cross-Selling, Up-Selling und Win-back zu verbessern.
Dadurch, Marcos Daten mit denen von Kunden zu vergleichen, die bereits die Produkte akquiriert haben, identifiziert BigProfiles welches das geeignetste Produkt für ihn wäre.
Jeder Kunde aus dem CRM verfügt über einzigartige Bedürfnisse. Bieten Sie ihnen allen dasjenige Produkt an, zu welchem sie am meisten geneigt sind.
Tausende Kundenanfragen gehen in Ihrem Kundenservice ein, nutzen Sie ihn um in Echtzeit mit dem Eingehen eines Kunden, zu identifizieren, wer am geneigtesten ist, einen Erwerb zu tätigen.
BigProfiles sagt die Kaufwahrscheinlichkeit vorher, im selben Augenblick, in dem ein Kunde anruft. Führen Sie Priorisierung je nach Kaufwahrscheinlichkeit durch und leiten Sie geneigte Kunden an die Sales Abteilung weiter.
BigProfiles ist dazu fähig, die Segmente an Kunden zu identifizieren, die am meisten geeignet sind für jede Ihrer Cross-Selling Kampagnen.
Die gezielte Extraktion von Kunden mit hoher Neigung aus dem CRM mittels künstlicher Intelligenz ist hochwertiger als manuelle Selektion.
