Sehen Sie die Wahrscheinlichkeit von Ausstieg, die Geneigtheit zur Erneuerung der Kundenbeziehung, die Customer Lifetime Value und einige mehr vorher.
Es ist nicht möglich Retention-Strategien auf alle Kunden anzuwenden. Identifizieren Sie die, die am geneigtesten sind, abzutreten, und wirken Sie dem mit Ihren besten Methoden entgegen.
Sehen Sie fehlende Erneuerungen vorher, Löschungen, Abmeldungen, Unterbrechungen der Erwerbstätigkeiten oder der Benutzung seitens Ihrer Kunden.
Sagen Sie den zukünftigen Wert eines jeden Kunden vorher. Ihre besten Kunden sind nicht diejenigen, die am meisten erwerben, sondern diejenigen die in Zukunft am meisten erwerben werden.
Premium Kundenservice, Geschenke und Ermäßigungen: es ist nie zu viel, wenn es darum die wertvollsten Kunden beizubehalten.
Monitorisieren Sie die Scores Ihrer Kunden und aktivieren Sie Aktionen zur Retention sobald diese sich ändern.
BigProfiles wird täglich den Churn-Score jedes Klienten vorhersagen, um die Prognosen aktualisiert zu halten.
