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BigProfiles – Use Case TAGLIA I SEGMENTI ANTIECONOMICI

Taglia i segmenti antieconomici delle liste CASO D’USO Una multinazionale del settore BPO gestisce le campagne di Outbound su Liste Fredde per un Committente del settore Utility Problema Gli operatori contattano lead con una probabilità di acquisto estremamente bassa Le liste vengono acquistate dal BPO senza attuare analisi che gli permettano di definirne il potenziale. …

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BigProfiles – Use Case IDENTIFICA I CONTATTI PIU IN TARGET

Identifica il giusto target per la tua campagna di Cross-Selling CASO D’USO Una Banca effettua una campagna di Cross-Selling sulla propria Customer Base per vendere una nuova polizza assicurativa Problema Identificare clienti in target per la propria campagna di Cross-Selling Attualmente, i contatti vengono estratti dal CRM senza effettuare analisi data driven su di essi. …

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Best Agent Credit

BigProfiles – Use Case Best Agent – Credit

Pratiche complesse a Operatori esperti Migliora il tasso di recupero delle campagne di Phone Collection massimizzando le opportunità di recupero che si presentano agli operatori. CASO D’USO Un’azienda che si occupa di Recupero Crediti, gestisce le campagne di Phone Collection per un Committente del settore Utility. Richiedi Maggiori Informazioni Problema Operatori inesperti gestiscono pratiche molto …

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BigProfiles – Use Case BEST AGENT

Assegna i contatti migliori agli operatori più performanti CASO D’USO Una multinazionale del settore BPO gestisce le campagne di Outbound su Liste Fredde per un Committente del settore Telco Problema Operatori inesperti spesso gestiscono lead ad alta propensione all’acquisto Attualmente i contatti vengono assegnati in modo randomico agli operatori presenti in sala senza effettuare alcuna …

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