Revenue Churn, como minimizá-lo graças à Inteligência Artificial
Revenue Churn, como minimizá-lo graças à Inteligência Artificial A relação entre empresa e consumidores ocupa uma posição central no mercado atual, cada vez mais baseada na comunicação horizontal e bidirecional entre utilizadores e fornecedores de produtos e/ou serviços. Por isso, as empresas modernas devem ser capazes de traçar um caminho que seja capaz de atrair […]
Estratégias de Inteligência Artificial e Anti-Churn, como minimizar os riscos de abandono de clientes da sua Base de Clientes
Estratégias de Inteligência Artificial e Anti-Churn, como minimizar os riscos de abandono de clientes da sua Base de Clientes É fundamental que as empresas consigam montar estratégias capazes de diminuir a taxa de Churn que, se não controladas, podem ter graves repercussões tanto nas receitas como na imagem corporativa, e que são denominadas estratégias Anti-Churn. […]
Churn Rate e Customer Experience, como reduzir a taxa de abandono de seus clientes graças à IA
Encontrar novos clientes e aumentar as vendas é um dos princípios fundamentais de qualquer empresa que queira se destacar dentro de seu setor, mas as empresas aprenderam às suas custas que estacionar na etapa da venda, sem levar em conta tudo o que acontece após a compra, pode ser contra produtivo, reduzindo as receitas e prejudicando a imagem corporativa.