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E-commerce: Gli Effetti dell’AI sulla Customer Journey

E-commerce: Gli Effetti dell’AI sulla Customer Journey Introduzione L’e-commerce ha cambiato radicalmente il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti. Con l’aumento della digitalizzazione, è diventato fondamentale adottare soluzioni innovative per rimanere competitive. In questo contesto, l’intelligenza artificiale (AI) svolge un ruolo chiave nel migliorare l’esperienza del cliente, conosciuta come customer journey. Grazie […]