Inteligência Artificial e Lead Generation: um binômio ganhador
Todas as empresas, grandes ou pequenas, tem a necessidade de encontrar novos clientes para conseguir aumentar a receita e se fortalecer dentro de seu mercado de referência, portanto é necessário colocar em prática estratégias capazes de responder da melhor forma a esta necessidade sem repercutir tanto com as finanças da empresa.
Recuperação de crédito e Utilities: a inteligência artificial permite uma gestão de crédito mais eficaz
O setor dos serviços públicos está a passar por fases muito complexas e delicadas: o conflito na Ucrânia e as tensões internacionais daí resultantes conduziram a uma escassez de aprovisionamento energético e a um consequente aumento dos preços de mercado que afetou tanto os particulares como as empresas.
Telco, AI e Teleselling: otimizando campanhas reduzindo a pressão no mercado
A Telecom é um setor em constante mudança e altamente competitivo que, desde a liberalização do mercado no final dos anos 90, se tornou protagonista de um crescimento maciço que levou a uma multiplicação (às vezes descontrolada) dos operadores de telecomunicações e que, hoje, vê os gigantes do setor partilharem o mercado com uma miríade de outros concorrentes mais ou menos jovens e provenientes de mercados heterogéneos.
Telecom e Cobrança de Dívidas: como melhor implementá-lo em 2023
O setor de telecomunicações não é exceção e, embora tenha conseguido encontrar algum benefício na necessidade de repensar a vida pessoal e trabalhar com vistas a uma maior presença digital e inteligente foi confrontado com novos desafios relacionados com a crise econômica e o aumento da competitividade no mercado. Tudo isso tomou conta do rápido nascimento de novos concorrentes que deram origem a uma verdadeira guerra de preços, na qual cada ator tem a necessidade de repensar continuamente as próprias estratégias para manter a fatia de mercado adquirida sem perder qualidade no serviço.
Churn Rate e Customer Experience, como reduzir a taxa de abandono de seus clientes graças à IA
Encontrar novos clientes e aumentar as vendas é um dos princípios fundamentais de qualquer empresa que queira se destacar dentro de seu setor, mas as empresas aprenderam às suas custas que estacionar na etapa da venda, sem levar em conta tudo o que acontece após a compra, pode ser contra produtivo, reduzindo as receitas e prejudicando a imagem corporativa.