Cross-sell & up-sell
Next Best Product
BigProfiles identifica i segmenti ad alto potenziale nella tua customer base per migliorare il target delle tue campagne di cross-selling, up-selling e win-back.
Quale, tra i tuoi prodotti, è il migliore per Philip?
Confrontando i dati di Philip con quelli dei clienti che hanno acquistato i tuoi prodotti, BigProfiles identifica quale sia il più adatto per lui.
Proponi il prodotto giusto a ogni cliente.
Ogni cliente nel tuo CRM possiede bisogni unici. Offri a ognuno di loro il prodotto che è più propenso ad acquistare.
Trasforma il tuo servizio clienti in un canale di vendita
Migliaia di clienti stanno chiamando il tuo customer service, approfittane identificando in tempo reale quali sono quelli più propensi a concludere un acquisto.
BigProfiles predice la propensione all’acquisto nel momento stesso in cui il cliente sta chiamando. Prioritizza le code d’attesa in base alla propensione e indirizzale al tuo team di vendita.
Migliora il tuo Customer Service to Sales.
Il 10% dei tuoi clienti più propensi all'acquisto convertirà 10 volte più degli altri
BigProfiles è in grado di identificare i segmenti di clienti più in target per ciascuna delle tue campagne di cross-selling.
L’estrazione dei clienti ad alta propensione dal tuo CRM attraverso l’Intelligenza Artificiale è migliore della selezione manuale.